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2022年01月18日  サーバー障害発生によるお詫びと復旧のお知らせ

平素より当社ホームページをご利用・ご覧いただき、誠にありがとうございます。

この度、1月17日(月) 10時ごろ~1月18日(火)0時35分ごろまで、
当社とご契約、および委託しておりますサーバーにて一部不具合が発生したため、
当社ホームページ、並びに一部お客様のホームページに接続できない・またメールが送受信できない状態が続いておりました。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在は復旧し通常通りにご利用いただける状況となっております。

 

1.障害発生日時
2022年01月17日10時28分 – 2022年01月18日00時35分頃

2.対象
当社ホームページならびに一部お客様のホームページ
メールの送受信

3.お客様の影響
お客様のホームページの閲覧ができない
メールの送受信ができない

4.原因
当社とご契約、および委託しているサーバーにて一部不具合が発生

5.経緯
1月17日 10時頃、サーバーに一部不具合が発生。
当社ホームページならびに一部お客様のホームページ
1月18日 0時半頃、サーバー復旧。
当社ホームページならびに一部お客様のホームページが閲覧可能

適切なご案内が遅れてしまいましたこと、お詫びいたします。

最後になりますが、皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを
改めて深くお詫び申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社コウズ 一同